1. ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN

IKP Store sử dụng dịch vụ giao hàng của Viettel Post – một trong những đơn vị vận chuyển uy tín và phủ sóng toàn quốc.

2. PHẠM VI GIAO HÀNG

Chúng tôi giao hàng đến tất cả các tỉnh thành tại Việt Nam.

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG

• Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc

• Ngoại thành và các tỉnh khác: 2 – 5 ngày làm việc (tùy khu vực)

• Với các sản phẩm đặt trước (pre-order), thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi có lịch hàng về

4. PHÍ GIAO HÀNG

• Phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của Viettel Post, dựa trên địa chỉ nhận hàng và trọng lượng kiện hàng

• Phí ship sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng

5. CHÍNH SÁCH KIỂM TRA HÀNG

• Quý khách được kiểm tra bên ngoài bưu phẩm (vỏ hộp, tình trạng niêm phong) khi nhận hàng

• Không hỗ trợ mở sản phẩm bên trong trước khi thanh toán

6. LƯU Ý

• Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng để tránh giao hàng chậm trễ hoặc thất lạc

• Với các đơn bị hoàn do không liên lạc được hoặc từ chối nhận không lý do, IKP Store có thể từ chối xử lý đơn tiếp theo